Согласно документу АНО «Союзэкспертиза» не соответствуют положениям ГОСТов следующие товары: коктейль «Молочный», мороженое «Клубничное», «Чикен Магнакетс», «6 больших креветок», «Пирожок с ежевикой». Для последних трёх наименований отсутствует обязательная информация: состав, сведения о массе порции и обозначения нормативных документов, в соответствии с которыми изготовлена продукция.
Кроме того, в коктейле «Молочный» обнаружен жир растительного происхождения и заменители молочного жира. Фактически такой коктейль не может называться «молочный».
В июле 2011г. Федеральный арбитражный суд Московского округа вынес решение по иску McDonald's к московскому территориальному подразделению Федеральной налоговой службы. Суд признал, что McDonald's в России не оказывает ресторанные услуги, а реализует продовольственные товары как магазин, и его деятельность должна облагаться не 18% НДС, а 10%. Однако, согласно требованиям российского законодательства, магазин, реализующий продукты питания, в отличие от ресторана, обязан предоставлять необходимую и достоверную информацию, включая сведения о составе, в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания, пищевых добавок, биологически активных добавок, информацию о наличии в составе ГМО, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе, дате и месте изготовления и упаковки продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях на упаковке продуктов.
ОЗПП считает, что сеть ресторанов McDonald's оказалась в особо привилегированном положении согласно решению Арбитражного суда Москвы, фактически признавшего данную компанию сетью продуктовых магазинов. McDonald's дважды извлекает выгоду и совершенно сознательно идет на нарушение российского законодательства в области защиты прав потребителей.
В поданном иске ОЗПП просит суд признать действия компании противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать компанию предоставлять достоверную информацию о продуктах в объеме, предусмотренном действующим законодательством, указывая ее на упаковке, а также довести до сведения потребителей принятое по настоящему гражданскому делу решение путем опубликования его в "Российской газете".