С 5 марта в Чебоксарах приостановлено отложенное пополнение ЕТК по интернету. Это связано с тем, что у некоторых владельцев карт возникали проблемы с отложенным пополнением.

Сервис отложенного пополнения через интернет и «Сбербанк Онлайн» был запущен с 14 февраля. Оператор безналичной оплаты предупреждал, что пополнение карт будет в среднем занимать от 24 до 48 часов. По результатам работы пилотного проекта выяснилось, что проблемы при пополнении карт возникали у 10-15% пользователей.

По словам технического директора ООО «ЕТК» Александра Иванова, выявленные случаи показали некорректную работу программного обеспечения, и поэтому отложенное пополнение транспортных карт было приостановлено.

– На устранение причин потребуется 3-4 недели. Ориентировочно, сервис отложенного пополнения электронных кошельков будет запущен в промышленную эксплуатацию в апреле 2018 года. Отложенное продление проездных работает корректно и приостанавливаваться не будет, – сказал Иванов.

В течение недели большинство отложенных пополнений, не записанных на карту, будет восстановлено. В случае если до 12 марта пополнение так и не произойдет, пользователям нужно будет обратиться в один из офисов ООО «ЕТК».