
Мобильный оператор Tele2 продолжает развитие розничной сети в Чувашии. Географию размещения новых салонов связи оператор формирует, используя технологии Big Data. В этом году на основании анализа обезличенных данных Tele2 увеличила число фирменных точек продаж и обслуживания в регионе до 40.
Tele2 использует решения Big Data для развития розничной сети и открытия новых салонов на территории республики Чувашии. Технология позволяет анализировать обезличенные данные о пешеходном трафике, времени нахождения абонентов в конкретном районе и другие показатели. Благодаря аналитике больших данных оператор размещает новые салоны связи в наиболее трафиковых и удобных для абонентов локациях. В этом году с помощью Big Data Tele2 увеличила число фирменных точек продаж и обслуживания в регионе до 40.
Салоны связи на сегодняшний день остаются основным каналом продаж и обслуживания Tele2. Среднемесячный трафик посетителей розничной сети компании в республике за текущий год вырос на 10%.
Основная часть посетителей, являясь действующими абонентами Tele2, приходят в салоны для решения процедурных вопросов клиентского обслуживания – получить детализацию счета, заменить SIM-карту, активировать дополнительную услугу. На втором месте рейтинга оказались жители республики, интересующиеся развлекательными сервисами оператора. На третьем месте – действующие клиенты других операторов, которые приняли решение перейти в сеть Tele2 по MNP. Четвертую и пятую позицию с минимальной разницей поделили посетители, которые обращались с вопросами об актуальных тарифных предложениях и об акции «Гарантия лучшей цены».
Новый микрорайон будет называться ЖК "Дубрава Парк"
Николаев был третьим человеком в Союзе и пятым на Земле, совершившим полет в космос
- Почти половина жителей ПФО считает юань достойной заменой доллара и евро
- Сбер проведет хакатон по цифровой трансформации
- СберНПФ выяснил, как жители Чувашской Республики копят на пенсию в 2023 году
- Россияне рассказали, что хотят успеть перед выходом на пенсию
- Сбер занял первое место по силе бренда среди банков Европы
- Герман Греф: природа должна признаваться в качестве актива, который будет поддерживаться и управляться на горизонте столетий
- Объём средств на счетах и депозитах физлиц может стать для России рекордным за восемь лет
- Группа ВТБ: теплый сентябрь привел к росту спроса на товары для пикника на четверть
- Две трети жителей ПФО положительно относятся к китайским товарам