Когда в Чувашии положен перерасчёт за отопление: три основных случая

Жители Чувашии имеют право оформить перерасчёт платы за отопление в трёх конкретных случаях, предусмотренных законодательством, сообщает управление ЖКХ города.

Первый случай — отклонение температуры в жилом помещении от установленных нормативов. В многоквартирных домах минимальная температура в квартире должна составлять не ниже +18 °C, а в угловых комнатах — не ниже +20 °C. В регионах с холодным климатом (где температура самой холодной пятидневки достигает –31 °C и ниже) нормативы выше: +20 °C в жилых помещениях и +22 °C в угловых. Допустимые отклонения разрешены только в ночные часы (с 00:00 до 05:00): температура может быть выше на 4 °C или ниже на 3 °C.

Второй случай — превышение допустимой продолжительности перерыва в подаче тепла. Отключение отопления при плановых работах или авариях не должно превышать 24 часов в сумме за месяц. При этом действуют дополнительные ограничения: при температуре воздуха в квартире от +12 °C до нормативной допустим перерыв до 16 часов подряд, от +10 °C до +12 °C — не более 8 часов, от +8 °C до +10 °C — не более 4 часов.

Третий случай — временное отсутствие зарегистрированных жильцов. Перерасчёт возможен, если граждане не проживали в квартире не менее пяти дней подряд. Однако плата за отопление и за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды при этом не пересчитывается. Заявление на перерасчёт можно подать не позднее чем через 6 месяцев после окончания периода отсутствия.

Для оформления перерасчёта необходимо обратиться в управляющую организацию или ресурсоснабжающую компанию и предварительно составить акт о ненадлежащем предоставлении коммунальной услуги. В случае отказа в удовлетворении заявки граждане могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Чувашии или в администрацию города Чебоксары.