В Чувашии за 10 месяцев обработано почти 600 тысяч вызовов по номеру «112»
Операторы ЕДДС в среднем обрабатывают до 2 тыс. обращений в сутки, включая вызовы скорой, полиции и пожарных
В Чувашии с января по октябрь 2025 года операторы Единой системы экстренного вызова «112» обработали почти 600 тысяч звонков — в среднем менее 2 тысяч обращений ежедневно.
Из общего числа:
- более 175 тысяч вызовов поступили в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС),
- свыше 107 тысяч — в службу скорой помощи,
- около 80 тысяч — в полицию,
- почти 10 тысяч — в пожарно-спасательные подразделения,
- примерно 26 тысяч человек воспользовались справочно-консультационными услугами.
На дежурстве ежедневно находятся от семи до десяти операторов. Благодаря чёткой автоматизированной системе приёма сообщений, на выяснение сути обращения, уточнение деталей и передачу данных в профильные службы уходит менее одной минуты.
Напоминается, что помощь можно запросить не только голосовым звонком, но и отправкой SMS-сообщения на номер 112.
Все самое важное и интересное – в нашем Telegram-канале.
Подпишитесь
