Прокуратура выявила нарушения в ГКБ №1 и Второй горбольнице
Надзорный орган выяснил, что пациентов по талонам здесь принимают с задержкой, а в колл-центре никто не берет трубку
В рамках надзора за реализацией национального проекта «Здравоохранение» прокуратура Чувашии провела проверку в ГКБ №1 и Второй городской больнице и выявила ряд нарушений.
В частности, оказалось, что пациентов в этих больницах принимают с нарушением сроков ожидания. В некоторых случаях задержка составляла более 15 минут, отмечают в надзорном органе. Причем не всегда врачи были заняты другими пациентами.
Кроме того, оказалось, что центр приема звонков для записи к врачам не всегда работает нужным образом. Из-за того, что в колл-центре не всегда брали трубку, люди записывались на прием через регистратуру.
По итогам проверки в адрес главврачей этих больниц были внесены представления.
Все самое важное и интересное – в нашем Telegram-канале.
Подпишитесь
