Владимир Царев: «Прошлый год был одним из самых сложных за все время существования нашего банка»

07 апреля 2016, 09:17

В конце марта руководство отделения ВТБ24 в Чебоксарах подводило итоги своей работы за прошлый год. Озвучивая цифры, проценты и другие показатели деятельности банка, управляющий ВТБ24 в Чувашии Владимир Царев рассказал также, как сегодня обстоят дела с кредитованием населения, почему он не любит сравнений со Сбербанком, и какой сервис можно получить, имея полтора десятка миллионов рублей на банковском счету.

ОБ ИТОГАХ ГОДА

Прошлый год был одним из самых сложных за все время существования нашего банка. С точки зрения макроэкономики начало года было порвано в клочья: с неопределенными ставками, с неопределенным курсом рубля, с неопределенными ожиданиями населения в отношении занятости. Предпринимательское сообщество тоже было в панике. Тем не менее прошлый год для чувашского отделения банка ВТБ24 оказался вполне удачным. Мы закрыли его с прибылью, пусть и небольшой.

ПРО ИПОТЕКУ

Хорошая новость, что правительство продлило программу господдержки ипотеки на 2016 год. Проценты остались такими же как в прошлом году – 12% годовых. Более низкие проценты по ипотеке могут достигаться в результате соглашений, которые банк заключает с застройщиками. Идет субсидирование процентной ставки, либо вводятся определенные преференции, позволяющие ее снизить. Но это скорее маркетинговые «фишки», которые мы используем для привлечения клиентов.

По сравнению с докризисными годами, например с 2014-м, объем выдачи ипотечных кредитов сократился на 60%. Тем не менее, на этот год по нашему бизнес-плану выдач ипотеки должно быть в 2,6 раза больше чем в прошлом году.


Мы убеждены, что наши кредитные программы более конкурентноспособны и полагаем, что на падающем рынке, клиенты пойдут скорее к нам, чем к нашим конкурентам.


Чем наша ипотека лучше, чем в других банках? Когда заемщики приходят в банк за ипотекой, то обращают внимание на множество нюансов. Это может быть стоимость страховок, скорость оформления сделки, возможность работы с ипотекой на разных уровнях готовности жилья. Поэтому в совокупности наши программы для клиентов выглядят более привлекательными.

ПРО КРЕДИТОВАНИЕ

Банки не перестали кредитовать. Даже тогда, когда экономику «порвали», мы не перестали кредитовать население. Другое дело, что сейчас мы внимательнее смотрим на уровень занятости, уровень доходов и закредитованность заемщиков.


При этом уровень отказов по выдаче кредитов практически не изменился. Он находится на уровне 50 максимум 60%. То есть на каждые десять заявок мы выдаем пять кредитов.


Каким образом мы делаем селекцию клиентов? Например, вводим дополнительные критерии, – в настоящее время минимальный подтвержденный доход для получения кредита составляет 20 тысяч рублей.

Мы стали активнее работать с нашими корпоративными клиентами, теми, кто получает зарплату на наши карты. Когда мы видим, что наш клиент получает стабильный доход, мы не видим причин для отказа в выдаче кредита.

И другое дело, когда приходит человек с улицы, которого мы вообще не знаем, – таким клиентам мы вынуждены отказывать.

ПРО ДОЛГИ И КОЛЛЕКТОРОВ

На сегодняшний день уровень просрочки в целом по банку составляет порядка 9%. Он не критичен, и находится на уровне общерыночных показателей. Хотя напряженность с обслуживанием кредитов возникала.


В прошлом году многие добросовестные клиенты, которые хорошо платили по кредитам, по тем или иным причинам выходили на просрочку.


Но у нас действует программа рефинансирования, реструктуризации и поддержки наших заемщиков, попавших в трудную ситуацию, поэтому больших проблем с ростом просроченной задолженности удалось избежать.

При этом работа сборщиков долгов, которые находятся в штате банка, ни разу не вызывала жалоб на некорректное поведение. В то же время работа по сбору задолженности показывает достаточно высокую эффективность.

От части кредитов мы вынуждены отказываться и продавать коллекторам. Им, по большому счету, продаются безнадежные кредиты, отработанные на стадии собственного сбора или судебных приставов. И продаются они с очень большим дисконтом. Поэтому, даже если мы перестанем их продавать, не думаю, что это как-то сильно отразится на балансе банка.

ПРО СРАВНЕНИЯ СО СБЕРБАНКОМ

Мы не любим, когда нас сравнивают со Сбербанком. У них объединенный банк, работающий на массовый сегмент, у нас каждый банк отвечает за свой сегмент. ВТБ – это корпоративный бизнес, ВТБ24 – высокодоходные и зарплатные клиенты, Лето Банк – массовый сегмент.


Лидерство Сбербанка объясняется тем, что он имеет большое количество отделений, куда входят и районы Чувашии. Мы же работаем только в Чебоксарах и Новочебоксарске, и в наших планах нет задачи расширяться дальше.


Эти задачи будет осуществлять «Почта Банк», который будет запущен в скором времени на базе «Лето Банка», входящего в группу ВТБ. Его отделения будут открываться в существующих отделениях «Почты России», в том числе и в районах республики, и охватят низкодоходный сегмент: пенсионеров, студентов и бюджетников.

ПРО БОГАТЫХ И ОЧЕНЬ БОГАТЫХ КЛИЕНТОВ

Если говорить про ВТБ24, мы – нишевой банк. Еще в прошлом году мы анонсировали полный переход на стратегию развития в интересах высокодоходных сегментов, например, таких как ВТБ-привелегия и Private banking. Кстати, мы стали первыми на рынке Private Banking в России вообще.

Нужно отметить, что офис Private Banking, открытый в Чебоксарах в 2014 году, показывает очень хорошие результаты, даже лучшие чем банк в целом. Обслуживаются в офисах Private Banking клиенты со счетами, начинающимися с 15 млн рублей. И здесь они получают совершенно другой сервис, не похожий на обычное банковское обслуживание.


В офисах Private Banking наши менеджеры решают любые вопросы клиента: финансовые, юридические, вопросы приобретения недвижимости или предметов искусства. Даже с собачкой могут погулять. Для нас, возможно, это выглядит странно и непривычно, для богатых клиентов – это нормально.


Была такая история с одним из клиентов Private Banking: мама уехала в командировку, папа остался с дочкой. Им нужно было собираться в дорогу, и он не знал, как заплести дочке косички. Мужчина позвонил в консьерж-сервис, приехал менеджер, заплел косички и собрал девочку в дорогу. Правда, случилось это в Москве, но это вполне реальная история. 

Все самое важное и интересное – в нашем Telegram-канале.

Подпишитесь...

В Чувашии сохраняется дефицит кадров на рынке труда

04 декабря 2024, 10:07

Медианная зарплата в регионе превысила ожидания соискателей

На рынке труда Чувашии по итогам ноября сохраняется дефицит кадров, сообщили эксперты hh.ru. Конкуренция среди соискателей составила 3,6 резюме на одну вакансию, что стало лучшим показателем с начала года. Напомним, что нормальным уровнем конкуренции считается 4 резюме на вакансию.

Работодатели региона в ноябре разместили 8,6 тыс. вакансий – это на 6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Активность соискателей также возросла: было создано или обновлено 31,2 тыс. резюме. Это 36% больше, чем в ноябре 2023 года.

Зарплатные ожидания соискателей в Чувашии оказались ниже предложений работодателей. Медианная зарплата составила 58,9 тыс. рублей. То есть на 17,8% выше ожидаемых 50 тыс. рублей. При этом в среднем по России уровень предлагаемой зарплаты за ноябрь увеличился на 2,6% и достиг 73,5 тыс. рублей.

«Победа» добавит рейсы из Чебоксар в Москву на новогодние праздники

04 декабря 2024, 10:05

Самолеты будут летать с 27 декабря по 12 января

Авиакомпания «Победа» запускает дополнительные рейсы между Чебоксарами и Москвой в период новогодних праздников. С 27 декабря 2024 года по 12 января 2025 года из столичного Шереметьево (терминал D) самолеты будут вылетать в 16:50, а из Чебоксар – в 18:35. Об этом сообщили в пресс-службе Международного аэропорта Чебоксары.

На данный момент в Москву из Чебоксар ежедневно отправляются два рейса авиакомпании «Победа» (утренний и вечерний) и один рейс «Аэрофлота» (дневной).

Кроме того, из Чебоксар выполняются рейсы в Санкт-Петербург авиакомпанией «Победа» по понедельникам, вторникам, четвергам и субботам. Также до конца марта действуют направления в Сочи (Nordwind, по понедельникам и пятницам), Минеральные Воды и Сургут («Азимут», по вторникам и пятницам). До 25 декабря рейсы в Нижневартовск выполняет UVT Aero по средам.

В Чувашии расторгли контракт с подрядчиком на модернизацию систем фотовидеофиксации

04 декабря 2024, 10:04

Московская фирма не выполнила обязательства по договору на 58 млн рублей

В Чувашии расторгли контракт с московской компанией «Аффинаж айти», заключенный на модернизацию передвижных комплексов фотовидеофиксации, из-за срыва сроков выполнения работ. Соответствующее решение вступило в силу 2 декабря, сообщается на сайте госзакупок.

Договор с фирмой был подписан 28 октября 2024 года на сумму 58,2 млн рублей. Подрядчик обязался в течение 15 дней модернизировать 28 передвижных комплексов фотовидеофиксации, но работы не были выполнены. В результате КУ «ЦОБДД» Минтранса Чувашии приняло решение о расторжении контракта в одностороннем порядке.

Компания «Аффинаж айти» зарегистрирована в 2023 году. Ее основным видом деятельности указана работа, связанная с вычислительной техникой и информационными технологиями.

Нарушения в организации питания выявлены в пяти школах Новочебоксарска

04 декабря 2024, 10:03

Ведомства продолжают проверки после массового отравления учеников

Региональное управление Россельхознадзора сообщило об итогах проверок соблюдения ветеринарного законодательства в девяти школах Новочебоксарска. Нарушения были выявлены на кухнях и складах пяти учебных заведений.

Сотрудники Россельхознадзора, к примеру, обнаружили что яйца, мясная и молочная продукция хранилась без ветеринарных сопроводительных документов. В ведомстве отмечают, что такие продукты могут представлять угрозу жизни и здоровью граждан. Материалы проверок уже направлены в прокуратуру Новочебоксарска для принятия мер реагирования. Мониторинг учебных заведений продолжается.

Контрольные мероприятия усилились после массового отравления школьников в СОШ № 4 Новочебоксарска, где в ноябре 217 детей обратились к медикам с симптомами отравления, а у 203 был подтвержден норовирус. Проверки пищеблока школы выявили многочисленные нарушения санитарных норм, в том числе наличие просроченных продуктов, которые сотрудники пытались тайно вывезти. По данному факту возбуждено уголовное дело по статье 236 УК РФ.

Ранее подобные нарушения были зафиксированы и в Янтиковской СОШ, где сотрудники кухни складировали продукты, такие как сырые котлеты и овощи, прямо на крыльце запасного выхода из школы.

Экс-главу застройщика чебоксарского ЖК «Ривьера» приговорили к условному сроку

04 декабря 2024, 10:02

Бывшего директора компании «Старко» признали виновным в нарушении прав дольщиков

Бывший генеральный директор строительной компании «Старко», выступавшей застройщиком жилого комплекса «Ривьера» в Чебоксарах, получил условный срок. Суд признал его виновным в злоупотреблении полномочиями и незаконном привлечении средств дольщиков, сообщили в СУ СКР по Чувашии.

Компания «Старко» начала строительство многоквартирного дома на площади Речников в 2015 году. Однако уже к 2020 году фирма была признана банкротом, оставив более 60 дольщиков без обещанных квартир. В период с 2016 по 2018 годы экс-глава компании привлекал деньги граждан – свыше 61 млн рублей, но не регистрировал их договоры, как того требует закон.

Кроме того, часть средств была направлена на погашение долгов фирмы, не связанных со строительством дома. В результате имущественные права на квартиры, автостоянки и офисные помещения в недостроенном доме были переданы кредиторам, что существенно нарушило права дольщиков.

Достройкой проблемного дома занялся Фонд развития территорий, благодаря чему права участников долевого строительства были восстановлены.

Московский районный суд Чебоксар приговорил бывшего гендиректора к четырем годам лишения свободы условно с испытательным сроком на четыре года. Также ему запрещено в течение двух лет занимать руководящие должности в коммерческих организациях.

При поддержке Сбера в Чувашии появилась цифровая карта родников Чувашии

03 декабря 2024, 10:13

пресс-служба Сбербанка

В Год экологической культуры и бережного природопользования Сбер вышел с инициативой помочь в реализации проекта по созданию цифровой карты родников региона. В тесном партнерстве с Чувашским республиканским отделением Российского географического общества и картографическим сервисом 2ГИС банк оцифровал более 150 родников по всей республике.

На мероприятии, посвященном закрытию Года экологической культуры и бережного природопользования, где были представлены промежуточные итоги пилотного проекта «Создание Цифровой карты и реестра родников Чувашии», Глава Чувашии Олег Николаев подчеркнул значимость проекта:

«Это сквозной проект, который объединил нас вокруг нашего достояния - родников. Их более тысячи. И теперь мы смело можем Чувашию назвать краем тысячи родников, не только 100 тысяч вышивок и 100 тысяч песен. 520 родников на сегодняшний день вошли в единый реестр, из них 150 оцифрованы благодаря нашему партнеру Сберу. Инвентаризация продолжается. Несколько лет назад мы инициировали создание Вышитой карты Чувашии, которая переросла в Вышитую карту России. Хочется предположить, что проект «Родники Чувашии» через некоторое время станет полноценными «Родниками России». И соответствующая карта появится для всей страны».

На карте родников уже загружены сведения о более чем 150 родниках, указаны их географические координаты, дано краткое описание и состояние, фото. Каждый желающий может найти на ней родники своего округа, оставить отзыв и загрузить фотографии. Реестр родников в настоящее время включает сведения о 520 источниках. Сама карта поможет сориентироваться по транспортной доступности и увидеть ближайшие достопримечательности и объекты инфраструктуры. В проекте задействованы все муниципальные округа Чувашии. Для того, чтобы найти точки расположения родников, нужно зайти в приложение 2ГИС и написать в строке поиска: «Родники Чувашии».

Анастасия Трутнева, управляющий Чувашским отделением Сбербанка:

«Уже сейчас мы видим интерес к этому проекту со стороны клиентов Сбера – благодаря оцифрованным местам потенциальных точек притяжения, появляются запросы от предпринимательского сообщества на их развитие. Бизнесмены готовы вкладываться в благоустройство родников, а также создавать вокруг них туристическую инфраструктуру, а мы как банк готовы поддерживать и развивать такие проекты. Также в будущем цифровую карту родников будут использовать при территориальным планировании, создании условий для улучшения водоснабжения, новых особо охраняемых природных территорий и повышения экологической культуры населения».

Дмитрий Стерлядев, региональный директор филиала 2ГИС г.Чебоксары:

«Мы в 2ГИС добавили на карту приложения все известные родники Чувашии. Теперь каждый житель может легко найти источник чистой воды, узнать о его благоустроенности и предназначении – подходит вода для питья или технических нужд. Для некоторых родников представлены данные химического анализа. Наша карта позволит следить за состоянием родников. Люди через приложение могут сообщить, если родник загрязнён или нужно его благоустроить. Мы просим жителей Чувашии активно делиться обратной связью в приложении и помогать в сохранении чистоты и благоустроенности родников. Уверены, что проект станет полезным для каждого района и его жителей. Мы видим свою миссию в том, чтобы помогать Чувашии решать экологические и социальные задачи, делая регион более привлекательными для жизни и туризма».

Олег Николаев выступил за перенос алкомаркетов из жилых домов

03 декабря 2024, 10:06

Глава Чувашии поддержал инициативу об удалении торговых точек с алкоголем от жилых массивов

Глава Чувашской Республики Олег Николаев заявил о необходимости переноса специализированных магазинов, торгующих алкоголем, из многоквартирных домов. В интервью РИА Новости он отметил, что поддерживает инициативу об удалении таких торговых точек из жилых массивов.

– К ограничению времени продажи алкоголя следует подходить гибко, учитывая мнение людей. Сейчас Госдума приняла решение об ограничении деятельности «наливаек» и рюмочных, предоставив регионам право регулировать их размещение в многоквартирных домах. Я с удовольствием поддержал бы перенос специализированных винных магазинов с широким ассортиментом алкоголя подальше от жилых массивов, – подчеркнул Николаев.

По его мнению, продажа алкоголя в супермаркетах допустима, но для специализированных магазинов следует выбирать отдельные территории, чтобы снизить их негативное влияние на жильцов многоквартирных домов.

Антимонопольная служба потребовала отменить изменения маршрута Чебоксары–Кугеси

03 декабря 2024, 09:55

Минтранс подозревают в нарушении условий конкурса

УФАС Чувашии направило Минтрансу республики предупреждение об отмене изменений, внесенных в маршрут № 153 «Чебоксары–Кугеси». Обращение в антимонопольную службу поступило от двух перевозчиков – ООО «ТМК 1», фабрики «Швейзер», а также депутата Госсовета Чувашии.

Речь идет о приказе Минтранса от 29 июля 2024 года, по которому протяженность маршрута увеличилась с 16 до 59 км, а количество автобусов возросло с двух до 30. Наименование маршрута сменилось на «Чебоксары (ул. М. Павлова) – Кугеси», а схема движения включила дополнительные остановки, что привело к значительному росту пассажиропотока.

Изначально конкурс на обслуживание маршрута был проведен 1 июля 2024 года, и его победителем стал индивидуальный предприниматель Олег Евсюков. Однако, как указали заявители и подтвердили в УФАС, изменения условий маршрута после конкурса могли существенно повлиять на интерес других участников, так как продление пути и увеличение количества транспорта изменили экономические параметры перевозок.

По данным Единой транспортной карты (ЕТК), пассажиропоток на маршруте с момента внесения изменений вырос многократно: в июле было зафиксировано 430 поездок, в августе – 41 325, а в сентябре – уже 67 501.

УФАС потребовало от Минтранса отменить приказ о продлении маршрута до 23 декабря 2024 года. В случае неисполнения предупреждения ведомство оставляет за собой право инициировать расследование возможного нарушения антимонопольного законодательства.

Финансовые потери убыточных предприятий Чувашии выросли за год в 2,7 раза

03 декабря 2024, 09:54

Каждое пятое предприятие завершило девять месяцев 2024 года с убытком

По данным Чувашстата, за январь-сентябрь 2024 года доля убыточных предприятий в промышленности республики достигла 21,5%. Это превышает показатель аналогичного периода прошлого года, когда убыточными оказались 19% предприятий.

За девять месяцев текущего года убыток зафиксирован у 68 крупных и средних организаций региона. Общая сумма их потерь составила 2,871 млрд рублей, что в 2,7 раза больше, чем за тот же период 2023 года. В то же время совокупная прибыль 249 успешных предприятий выросла на 34,3%, достигнув 67,257 млрд рублей.

Сальдированный финансовый результат (разница между общей прибылью и убытком) крупных и средних организаций составил 64,386 млрд рублей, что соответствует росту на 31,4% по сравнению с январем-сентябрем прошлого года.

В Алатыре будут судить мужчину за серию мошенничеств в пункте выдачи заказов

03 декабря 2024, 09:47

Обвиняемый причинил ущерб на сумму более 590 тысяч рублей

Алатырская межрайонная прокуратура утвердила обвинительное заключение по делу 62-летнего жителя города Алатырь, которого обвиняют в семи эпизодах мошенничества (ч. 1 ст. 159 УК РФ). Уголовное дело передано в Алатырский районный суд для рассмотрения по существу.

Следствие установило, что в период с ноября 2023 года по май 2024 года мужчина совершал кражи дорогостоящих товаров в пункте выдачи интернет-заказов. Получая заказ, он подменял товары на дешевые аналоги, а затем отказывался от покупки, ссылаясь на разные причины.

Среди украденного имущества были парфюмерия, изделия из кожи крокодила, а также дорогостоящие смартфоны популярных брендов. Общий ущерб, нанесенный злоумышленником, составил более 590 тысяч рублей.

Обвиняемый полностью признал свою вину, вернул похищенное имущество и сотрудничал со следствием.