Сall-центр «Здоровье» работает и принимает звонки от граждан с использованием многоканальной телефонной линии - 66-77-00. Работа осуществляется с 08.00 – 15.00 с понедельника по субботу, воскресенье – выходной.
Каждый житель города, позвонив на этот номер, может записаться:
- на прием к врачам общей (семейной) практики,
- к участковым врачам-терапевтам и врачам-педиатрам;
- к врачам акушерам-гинекологам женских консультаций;
- к медицинским работникам центров здоровья,
- к «узким» специалистам поликлиник.
При необходимости осуществляется запись на консультационный прием к главному внештатному специалисту Минздравсоцразвития Чувашии.
Медицинские регистраторы также информируют граждан, записавшихся на прием к врачу, о том, что расписание врача изменено, и могут предложить варианты записи к другим врачам.
Сотрудники call-центра предоставляют информацию:
- об адресах,
- телефонах,
- графиках работы учреждений здравоохранения и врачей;
- по вопросам лекарственного обеспечения, в том числе наличия лекарственных средств в аптечных организациях.
Медицинский регистратор-администратор также ведет прием, регистрацию и передачу в вышестоящие органы жалобы и обращения граждан в области оказания медицинской помощи.

Пресс-служба Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики