Салон, маркетплейс или знакомый из гаражей: где лучше сегодня искать авто?

Дефицит, высокие цены и ограниченный ассортимент новых автомобилей закрепили растущий интерес чебоксарских автолюбителей ко вторичному рынку.  Ассортимент на нем шире, автомобили в наличии, но ликвидные предложения надолго не задерживаются.  Поэтому поиски зачастую не ограничиваются родным городом и идут как офлайн, так и онлайн. Преимущества и недостатки покупки с рук, в салоне, через классифайд или маркетплейс для «Мой город.Онлайн» оценил Павлов Андрей, руководитель центра развития автобизнеса банка «Открытие» в городе Чебоксары

Самый популярный способ покупки подержанного автомобиля – с рук. По данным «Открытие Авто», прямую сделку со знакомым или незнакомым выбирают 75% автовладельцев. 58% ищут подходящий вариант на сайтах автомобильных объявлений, классифайдах. Этот способ в большинстве случаев тоже заканчивается сделкой с физлицом.

За автомобилями с пробегом к дилерам идут 49% автолюбителей. Покупку за границей и экзотические для России варианты, к которым относятся аукционы и автомаркетплейсы, выбирают по 6% респондентов.

Покупка с рук: возможности для торга и риски

Когда автомобиль продает хороший знакомый, сосед по гаражному кооперативу или клиент того же автосервиса, сложностей быть не должно. Обе стороны хорошо знают историю машины, а возможные риски нивелируют личные отношения между продавцом и покупателем. В списке минусов – критически ограниченный выбор модели. От скрытых дефектов, о которых мог не знать предыдущий хозяин, новый владелец никак не застрахован.

Если искать машину по объявлениям на автомобильных классифайдах, выбор существенно расширяется. Особенно если на поиск достаточно времени, и есть возможность съездить за автомобилем в другой регион. Среди преимуществ такого способа, возможность договориться о дисконте и даже бонусе – продавец вместе с машиной может отдать полезные аксессуары, оставшиеся запчасти и расходные материалы.

Но уровень риска в такой сделке резко возрастает. Продавцы заинтересованы в том, чтобы скрыть все дефекты машины ради выгодной цены. Этим особенно грешат профессиональные перепродавцы, так называемые «перекупы». Даже тщательно проверив автомобиль в автосервисе накануне покупки, не страхует от появления нюансов в процессе эксплуатации. Кроме того, есть риск купить машину с юридическими проблемами.

Сделка в салоне: цивилизованно, быстро и дорого

В случае с покупкой подержанной машины из «серого» салона или площадки на авторынке риски за технические проблемы авто тоже берет на себя покупатель. Товар чаще всего передают «как есть», он не всегда оформлен на юридическое лицо, что исключает возможность решать будущие проблемы в суде.

Официальные дилеры, у которых в продаже есть авто с пробегом как своего бренда, так и марок, взятых в trade-in, наоборот, дорожат репутацией. Поэтому проводят предпродажную экспертизу и соблюдают выданные гарантии, если они юридически закреплены в договоре. Так, в программах продажи «проверенных» авто с пробегом от премиальных брендов, цена сделки предсказуемо выше, чем с рук. Однако здесь стоит определиться, что для вас важнее, цена или безопасность. В списке преимуществ сделки в салоне возможность посмотреть больше машин в одном месте.

Маркетплейс: технологичный подход с отложенной эффективностью

Еще один способ покупки машины, популярность которого стала расти в пандемию в связи с развитием цифровых каналов, – автомобильные маркетплейсы. Запускать продажи онлайн тогда начали не только игроки авторынка (те же автопроизводители), но и ряд банков, специализирующихся на автокредитовании.

Использование маркетплейса для покупки упрощает сделку по сравнению с привычной схемой, в которой автолюбитель выбирал машину на сайте, уточнял цену и договаривался о тест-драйве. У некоторых компаний приобретение автомобиля стало таким же простым, как покупка бытовой техники - с возможностью выбора онлайн и доставки.

Сейчас доля автомобильного e-commerce невелика, но, согласно исследованиям банка, около 15% автовладельцев готовы к такому формату покупки.  На данный момент некоторые запустившиеся проекты на паузе с учетом сложностей на автомобильном рынке. Но когда активность восстановится, популярность маркетплейсов может кратно вырасти. В будущем мы сможем увидеть новые форматы продаж: полноценные автомаркетплейсы и шоу-румы для выдачи авто, купленных онлайн.