Среднее время ответа на сообщения составило менее трех часов
С 17 по 23 июля в социальные сети поступило 1447 сообщений от жителей республики с вопросами и проблемами. Оперативность работы с обращениями остается на высоком уровне: среднее время ответа в социальных сетях составляет 2 часа 32 минуты.
Наиболее часто жители поднимали темы, связанные с благоустройством территорий, состоянием дорог, вопросами жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), работой общественного транспорта и сферой энергетики.
В рейтинг самых активных муниципалитетов по количеству направленных обращений вошли Шумерлинский муниципальный округ, Шемуршинский муниципальный округ, Аликовский муниципальный округ, Красноармейский муниципальный округ и Алатырский муниципальный округ.
Для сообщения о своей проблеме жители могут воспользоваться комментариями под профильными публикациями или оставить заявку через официальную платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Все самое важное и интересное – в нашем Telegram-канале.