Эквайринг ― банковская услуга, позволяющая продавцам товаров и услуг принимать оплату от покупателей в безналичной форме. Безналичные платежи можно совершать пластиковыми картами, устройствами с технологией NFC (смартфонами, умными часами, браслетами), электронными деньгами, по QR-кодам через СБП или интернет.
Существуют три вида эквайринга:
торговый;
мобильный;
интернет-эквайринг.
Цена торгового эквайринга зависит от ежемесячного оборота, количества торговых точек, вида деятельности, сроков зачисления платежей на расчётный счёт продавца и дополнительных услуг, оказываемых в рамках договора с банком.
Основная выгода эквайринга для ООО и ИП ― расширение способов оплаты. Доля безналичных расчётов в розничной торговле в России уже превысила 70%, а в крупных городах приблизилась к 80%.
Подключив эквайринг, продавец сможет повысить количество потенциальных клиентов и увеличит объёмы продаж. Статистика подтверждает утверждения психологов, что покупатели проще расстаются с безналичными деньгами, чем с наличными. Средний чек по таким покупкам выше на 30‒40%. Стимулировать рост продаж помогают и различные акции ― рассрочка по картам, начисление бонусов, возврат части стоимости кешбэком.
Наиболее часто встречающаяся технология — это торговый эквайринг. Он позволяет принимать платежи в безналичной форме в точках продаж. Применяется в розничных магазинах и супермаркетах, на заправках, в заведениях общепита, отелях, авиа и ж/д кассах и во многих других местах. Для приёма платежей необходимо установить стационарный или интегрируемый терминал, подключить онлайн-кассу и настроить ПО. ККТ подлежит регистрации в налоговой. Многие банки при заключении договора берут все эти функции на себя ― клиенту только останется освоить работу с техникой и начать принимать платежи.
Терминал считывает и передаёт по защищённому каналу платёжные данные, печатает чек для покупателя.
Мобильный эквайринг отличается от торгового типом терминала ― здесь аппарат имеет самые компактные габариты и может работать в автономном режиме, для чего оснащён аккумулятором. Это удобный инструмент для приёма оплаты курьерами, в точках выездной торговли, на рынках, ярмарках, в такси. Связь организована при помощи мобильного интернета.
Интернет-эквайринг ― технология, не предполагающая проведение оплаты с помощью физических устройств. Все операции совершаются через интернет. При этом ресурс для приёма платежей может быть любым ― интернет-магазин, сайт, лендинг, страница в соцсетях, приложение или мессенджер. Вместо физической онлайн-кассы доступна облачная (цифровая) касса, которую продавец берёт в аренду в дата-центре.
Чтобы оплатить покупку, покупатель в специальной форме вводит данные карты, есть возможность настроить платежи с баланса мобильного телефона или электронными деньгами. Продавец может настроить оплату по прямым ссылкам или по QR-кодам через Систему быстрых платежей.
При продажах только онлайн распечатка бумажных чеков не нужна. Их можно заменить отправкой электронных чеков на email или в СМС.
Услуга платная, разные банки формируют цены по-разному, в основном ― в процентах от ежемесячного оборота безналичных платежей. Ставка составляет от 0,4 до 5%. Однако при выборе банка-эквайера и тарифа следует обращать внимание не только на размер вознаграждения, но и на пакет услуг, входящих в тариф.
При выборе тарифного плана рекомендуется обращать внимание на следующие условия:
Какой пакет услуг входит в озвученную стоимость.
Платное или бесплатное подключение платёжного сервиса.
Зависит ли процент вознаграждения от оборота и количества торговых точек.
Размер комиссии за аренду и обслуживание терминалов.
В какие сроки банк зачисляет платежи на расчётный счёт. Стандартный срок ― на следующий рабочий день. Некоторые банковские организации (например, Альфа-Банк) за дополнительную плату зачисляют оплату день в день.
Зависит ли размер вознаграждения от вида деятельности клиента (супермаркеты, фастфуд, образование, туризм, отели, здоровье, аптеки, АЗС).
При низком проценте многие востребованные услуги могут не входить в тарифный план, а предоставляться за дополнительную плату. В итоге тариф с низкой стоимостью может оказаться более дорогим.
Все самое важное и интересное – в нашем Telegram-канале.