История мебели удивительна. Сначала сундук эволюционирует в шкаф через постепенное увеличение высоты до размера современных шкафов. Он также в течение столетий постепенно превращается в буфет со стеклянными дверцами. Затем уже шкафы постепенно преобразуются в шкафы-купе, цена их становится меньше за счет снижения количества составляющих элементов. Замкнутое пространство в виде шкафа используется для того, чтобы разместить в нем самые разнообразные предметы.
Так как такие изделия выпускаются по индивидуальным заказам, то, очевидно, организация их производства отличается от последовательности изготовления обычных шкафов. В технологии появляется процедура снятия геометрических параметров участка квартиры, куда предполагается вставить новое изделие.
Поэтому появляется фигура дизайнера-конструктора, который выезжает по адресу монтажа встроенного шкафа. Новая процедура приводит к необходимости соответствующего общения сотрудника с заказчиком. Директор предприятия организовывает хоть небольшое, но обучение, инструктаж об обязательном соблюдении правил общения с клиентом.
От первого общения дизайнера с заказчиком зависит отношение клиента к мебельной фирме в целом. Из этого складывается желание или нежелание клиента в дальнейшем общаться с этой фирмой. Лояльность клиента или его отсутствие тиражируется в обществе. Отсюда складывается соответствующая популярность мебельной компании в городе.
Поэтому одним из важнейших факторов положения компании в конкурентном бизнес-пространстве является кандидатура дизайнера-конструктора и культура его общения с заказчиком.
Инновационные компьютерные технологии делают общение с клиентом более адекватным. Графические возможности позволяют с помощью 3D-моделей увидеть наяву будущее изделие, которого еще не существует. С помощью пространственных моделей заказчик может психологически верно увидеть и воспринять будущее изделие. В таком случае уменьшается вероятность нежелательного недовольства заказчика произведенной продукцией, так как он заранее одобрил трехмерную модель, как аналог фотографии, будущее произведение мебельного искусства.
Рассуждая далее об эволюции шкафа, мы приходим к новому виду изделий. Шкаф-кровать экономит пространство спальной комнаты. В течение светового дня площадь пола свободна и может использоваться по произвольному назначению.
Все самое важное и интересное – в нашем Telegram-канале.